Договор публичной оферты

Преамбула

Уважаемый пользователь сайта www.coper.tattoo, обращаем Ваше внимание на то, что проставление символа «галочка» означает, что Вы ознакомлены и согласны с условиями использования сайта www.coper.tattoo, а также является акцептом Вами данной публичной оферты. Проставление символа «галочка», а также использование в любом виде сайта www.coper.tattoo (в том числе, но не ограничиваясь заказом Вами товаров и услуг с использованием сайта www.coper.tattoo (заполнение заявок, форм и т.п.) является Вашим безоговорочным согласием со всеми положениями и условиями данной публичной оферты и приравнивается к подписанию договора обеими сторонами. Данная публичная оферта является обязательной для исполнения сторонами. В случае Вашего несогласия с условиями данной публичной оферты, Вы должны воздержаться от использования сайта www.coper.tattoo

Определения

COPER TATTOO – интернет-магазин, доступ к которому осуществляется через web-сайт, имеющий адрес в сети Интернет http://coper.tattoo (Сайт), позволяющий Покупателям совершать покупки на условиях, изложенных в данной оферте и на отдельных страницах (разделах) Сайта.
Администратор - ФЛП Кириченко А.В., являющийся собственником Сайта и устанавливающий единые правила размещения и продажи Товаров в интернет-магазине COPER TATTOO.
Покупатель – физическое лицо, обладающее полной право- и дееспособностью, имеющее цель приобретения Товаров в интернет-магазине COPER TATTOO для личного некоммерческого использования (потребления) и достигшее 14 лет, с учетом особенностей, предусмотренных главой 4 Гражданского Кодекса Украины. Принимая условия договора, Вы подтверждаете свою право- и дееспособность, принимаете на себя обязательства, возникающие в результате использования сайта www.coper.tattoo и заключения данного договора.
Продавец – Администратор, размещающий предложение по приобретению Товаров в интернет-магазине COPER TATTOO.
Товар – материальный объект, предлагаемый к приобретению Продавцом, с указанием цены, названия, описания, характеристик и информации о его доступности, а так же другой характерной информации.
Акция – ограниченный количеством дней/часов период, в течение которого Продавец предлагает к продаже в интернет-магазине COPER TATTOO определенный перечень Товаров на особых условиях, изложенных в данной оферте.
Заказ – соответствующим образом оформленный и размещенный запрос Покупателя (заполненные соответствующие поля в разделе «Заказ»), на продажу и доставку по указанному Покупателем адресу из выбранного перечня Товара, с указанием его количества, принятый Продавцом.

1. Порядок оформления заказа


1.1. Для оформления Заказа Покупатель выбирает Товар (его размер, дизайн, другие активные характеристики, количество) и отправляет заявку Продавцу, нажав на кнопку «Оформить заказ».
1.2. Оформляя и направляя Заказ к исполнению, Покупатель тем самым подтверждает, что:
- он согласен со всеми условиями, изложенными в данной Публичной оферте, и безоговорочно их принимает;
- он ознакомился с информацией о Товаре, наличии (отсутствии) преференций, скидок, особых условий оплаты и/или доставки и пр., получил ее в объеме, достаточном для совершения покупки;
- все действия, которые им будут осуществлены, не будут противоречить условиям данной Публичной оферты;
- Товар заказывается (приобретается) им добросовестно, для целей личного (некоммерческого) использования.
1.3. После получения Заказа от Покупателя Администратор осуществляет его обработку и направляет подтверждение на электронную почту: номер заказа, заказанные товары, цену, сумму заказа, особенности доставки;
1.4. Заказ считается принятым к исполнению, а договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом – заключенным, после получения Покупателем электронного сообщения на адрес электронной почты, указанный при заполнении формы Заказа, с подтверждением факта принятия Заказа.
1.5. Продавец имеет право отклонить Заказ в случае фактического отсутствия Товара на складе, путем направления электронного сообщения Покупателю. В таком случае права и обязанности Сторон, связанные с продажей, доставкой и передачей заказанного Товара Покупателю и оплатой его Продавцу предусмотренные данной офертой, прекращаются, а стоимость Товара, оплаченная Покупателем банковской картой онлайн, возвращается на карту, с которой была произведена оплата.
1.6. Продавец прилагает максимум усилий для предоставления информации о Товаре как можно точнее. Однако в силу технических причин не исключены ситуации, при которых информация может содержать неточности или выглядеть неполной. Поэтому Продавец оставляет за собой право исправлять ошибки, изменять или обновлять информацию о Товарах в любое время.
1.7. Учитывая специфику визуального отображения различных Товаров на экране монитора (экране мобильного устройства), некоторые цвета могут незначительно отличаться от цветов реальных образцов.
1.8. В случае выявления существенных неточностей в описании заказанного Покупателем Товара, Продавец обязан уведомить Покупателя о выявленных неточностях и самостоятельно отказаться от выполнения либо предоставить Покупателю возможность отказаться от Заказа.
1.9. Для подтверждения Заказа с Покупателем может связываться оператор Call-центра, который уточняет детали Заказа, дату и время доставки. В случае неполучения (невозможности получения) подтверждения от Покупателя Продавец имеет право отменить такой Заказ.
1.10. Интернет-магазин COPER TATTOO может проводить различные маркетинговые мероприятия, по условиям которых пользователям, заполнившим форму на сайте при оформлении заказа, предоставляются скидки, бонусы, другие специальные предложения. Правила проведения и участия в таких мероприятиях размещаются на Сайте отдельно.


2. Цена и условия оплаты товара

2.1. Цена Товара указывается в украинской гривне, определяется с учетом налогового статуса Продавца и не включает стоимость доставки.
Стоимость доставки указывается отдельной строкой в форме заказа и добавляется к общей сумме заказа. Покупатель оплачивает доставку только в случае оплаты заказа способом отличным от способа «Наложенный платеж»
2.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения менять цены предлагаемых к приобретению Товаров. Изменение цены не допускается после того, как Заказ был принят Продавцом, а Покупатель получил сообщение, подтверждающее принятие Заказа.
2.3. Покупатель может осуществить оплату заказанного Товара:
- банковской картой Visa или MasterCard на Сайте в момент оформления Заказа;
- наличными или банковской картой Visa или MasterCard при получении товара на указанном отделении службы доставки «Новая Почта»
- виртуальными средствами расчета такими как, PayPal, WebMoney, YandexMoney, Qiwi, а также при помощи других платежных систем, доступных на момент оформления заказа
2.4. В случае выявления злоупотребления со стороны Покупателя правами, предоставленными ему как потребителю законодательством и условиями данной Публичной оферты (заказ товаров в объемах, превышающих разумные потребности потребителя, одновременный заказ партии товаров (один артикул, процент отмен, отказов и возвратов, превышающий разумный), Продавец имеет право ограничить Покупателя в способах оплаты товара и требовать исключительно предоплаты банковской картой в момент оформления Заказов.
2.5. Товар, на момент его передачи, должен быть полностью оплачен Покупателем.

3. Порядок передачи товара

3.1. Доставка осуществляется по всей территории Украины за исключением АР Крым и территорий проведения АТО.
3.2. Если иное не оговорено при оформлении Заказа, доставка Товаров Покупателю осуществляется службой доставки или оператором почтовой связи (юридическим лицом, имеющем право осуществлять пересылки писем, бандеролей и посылок).
3.3. С целью обеспечения оптимальных условий доставки Администратор автоматизировано формирует Заказы, анализируя количество Товаров, добавленных Покупателем в корзину, их виды, категории, стоимость, габариты и прочие характеристики, место нахождения (хранения) отдельных Товаров и прочее.
3.4. Количество и стоимость доставки сформированных Администратором Заказов отражается при завершении оформления/подтверждения Покупателем покупки Товаров.
3.5. Стоимость доставки Заказа определяется в соответствии с тарифами службы доставки, с которой Продавец сотрудничает на момент оформления заказа Покупателем.
3.6. Покупатель оплачивает стоимость доставки Заказа как отдельной, дополнительно предоставляемой ему услуги. Услуга доставки считается предоставленной в момент получения Заказа Покупателем. Покупатель соглашается, что стоимость доставки Заказа как отдельно оказанной услуги не подлежит возврату в случаях, когда Покупатель возвращает Товар и ему возвращается ранее оплаченная стоимость Товара в соответствии с положениями Закона Украины «О защите прав потребителей».
3.7. Доставка Заказа осуществляется ориентировочно в срок от 1 до 8 календарных дней с момента его оформления.
3.8. Продавец прилагает все усилия для соблюдения указанных им ориентировочных сроков доставки. Задержки доставки возможны вследствие непредвиденных обстоятельств, находящихся вне контроля Продавца. Продавец, в случае возникновения таких обстоятельств, информирует Покупателя и согласовывает новые условия доставки по электронной почте или телефону.
3.9. Заказ считается выполненным Продавцом в момент его фактической передачи Покупателю под роспись. Для получения Заказа Покупателю необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
3.10. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца Покупателю в момент передачи Товара. Подтверждением перехода права собственности на Товар служит подпись Покупателя в накладной (квитанции, реестр доставки и т.п.), выданной Продавцом, службой доставки или курьером.
3.11. Покупатель имеет право нарушить целостность упаковки Товара, провести примерку, а также распорядиться Товаром любым другим способом по собственному усмотрению, принимая во внимание установленные Публичной офертой ограничения, только после его полной оплаты. Данное положение не лишает Покупателя прав, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей» касательно возврата Товара надлежащего и ненадлежащего качества.

4. Возврат товара

4.1. В случае, если Товар не соответствует ожиданиям Покупателя, он имеет право вернуть Товар в течение 14 (четырнадцати) дней с момента его получения при соблюдении условий, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей».
4.2. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.94г. № 172.
4.3. Покупатель обязан заполнить заявление на возврат (бланк возврата), указав наименование и количество возвращаемого Товара, объективных причин возврата, способа возврата денег, а также упаковать Товар: положить назад в коробку или пакет и вложить в него заявление.
4.4. Возвращаемый Товар должен иметь товарный вид, должны быть сохранены ярлыки, бирки, упаковка со штрих кодом, не иметь следов использования и ношения и т.п.
4.5. При возврате (отправке с помощью службы доставки) Товара, поставляемого в индивидуальной упаковке (упаковке производителя), необходимо упаковать такой Товар дополнительно, сохранив вид Товара в индивидуальной упаковке. Продавец имеет право отказать в приеме возвращаемого Товара, если он был запакован ненадлежащим образом, вследствие чего на нем (на индивидуальной упаковке) остались следы и/или повреждения (в т.ч. возникающие при его транспортировке (царапины, помятости, нанесение маркировки, дополнительная фиксация скотчем груза и/или сопроводительных документов и пр.) - как Товар, товарный вид которого не сохранен Покупателем.
4.6. В случае не предоставления любого из указанных в п.8.4. документов, данных или иной информации, Продавец не обязан принимать Товар и выполнять требования Покупателя, связанные с возвратом Товара. В таких случаях Продавец не обязан пересылать полученный как возврат Товар обратно Покупателю и платить за его обратную отправку.
4.7. Продавец имеет право не принимать Товар, если он отправлен наложенным платежом.

5. Возврат стоимости возвращенного товара


5.1. Деньги возвращаются Покупателю после получения Товара и обработки Продавцом надлежащим образом заполненного Покупателем заявления на возврат.
5.2. Деньги могут быть возвращены Покупателю одним из указанных ниже способов:
- на банковскую карту, принадлежащую Покупателю;
- почтовым переводом.
5.3. Срок возврата денег зависит от выбранного способа (в срок от нескольких часов до 3 банковских дней - при возврате на карту; и в течение 15-ти банковских дней при возврате почтовым переводом. Согласно правилам «Укрпочты» деньги хранятся в почтовых отделениях один месяц).
5.4. Срок возврата денег по проблемным возвратам (несоответствие заказанному на Сайте, повреждение и т.п.) может отличаться от указанного выше (на срок выяснения Продавцом причин повреждения, подтверждения несоответствия и т.п.).

6. Прочие условия


6.1. Все правила и условия совершения/выполнения отдельных действий/операций, размещенные в соответствующих разделах Сайта, являются неотъемлемыми частями (приложениями) данной Публичной оферты, устанавливающим взаимные права и обязанности Сторон. Продажа Товара регулируется также Законами Украины «Об электронной коммерции», «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений» и иными законодательными актами в части, не противоречащей специфике электронной коммерции.
6.2. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в текст данной Публичной оферты и/или Приложений. Изменения в Публичную оферту вступают в силу после их публикации и применяются к любому Заказу, сделанному после их публикации.
6.3. Продавец и Покупатель поддерживают связь посредством использования электронной почты, телефонной связи (SMS, MMS), Telegram, Viber, Whatsapp, Instagram Direct, Facebook Messenger, мобильных приложений, объявлений и/или уведомлений. Покупатель соглашается, что все уведомления, данные или другая информация, предоставляемая в электронном виде, имеют юридическую силу и приравниваются к документам, составленным в письменной форме.
6.4. Если Покупатель желает отказаться от рассылки информации от интернет-магазина COPER TATTOO, он должен обратиться в службу поддержки. Запрос будет исполнен в течении суток с момента принятие запроса.
6.5. В случае нарушения данной Публичной оферты и заказа Товара для коммерческой (предпринимательской) деятельности (дальнейшей продажи), Покупатель должен возместить Продавцу убытки, связанные с таким нарушением.
6.6. Администратор оставляет за собой право блокировать Покупателя (лишить его возможности заказывать и приобретать Товары), обращаться с соответствующими заявлениями в правоохранительные органы и передавать им данные такого Покупателя в случае, если какие-либо действия Покупателя, по мнению Администратора, носят признаки злоупотребления, мошенничества и/или могут нанести ущерб интересам других покупателей и/или третьих лиц.